관공서/정부기관 · 2026년 최신
서울시 다산콜센터 고객센터 · 전화번호 및 이용 안내
서울시 생활불편 신고, 민원 상담, 복지 서비스 문의를 24시간 제공합니다.
서울시 다산콜센터 소개 (2026)
서울시 다산콜센터(120)는 서울시민이 생활 불편 신고와 행정 상담을 24시간 이용할 수 있는 통합 민원 채널입니다. 2026년 현재 AI 챗봇과 연동해 야간·주말에도 대부분의 민원을 처리합니다.
고객센터에서 처리 가능한 주요 서비스
생활불편 신고(쓰레기·불법주차 등)
복지·돌봄 서비스 신청 안내
교통·도시 민원 상담
서울시 정책 정보 안내
다국어 서비스 제공
수도 누수 신고 연계
관공서/정부기관 고객센터 이용 안내
관공서·정부기관 고객센터에서는 민원 서류 발급, 행정 절차 안내, 복지 서비스 신청, 신고·접수 등 공공 행정 서비스 전반을 안내합니다.
💡 Tip 1. 정부24(gov.kr)를 통해 대부분의 민원 서류를 온라인으로 무료 발급받을 수 있습니다.
💡 Tip 2. 방문 전 해당 기관 홈페이지에서 필요 서류 목록을 확인하면 헛걸음을 줄일 수 있습니다.
꼭 알아두세요 · 2026년 주요 변경사항
⚠️ 서울시 다산콜센터는 서울 지역에서 02-120 또는 국번 없이 120으로 연락하면 됩니다. 서울 외 지역에서는 02-2120-9999로 연락하세요.
서울시 다산콜센터 자주 묻는 질문 (FAQ)
서울시 다산콜센터 번호?
120입니다. 24시간 운영합니다.
생활불편 신고는?
120으로 신고하면 담당 부서로 연결됩니다.
복지 서비스 문의는?
120 또는 주민센터 방문으로 안내받으세요.
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