생활서비스 · 2026년 최신
올리브영 고객센터 · 전화번호 및 이용 안내
올리브영 온·오프라인 쇼핑, 오늘드림 배송, 멤버십, 반품·교환 서비스 문의를 제공합니다.
1599-8008
⏰ 평일 09:00~18:00
올리브영 소개 (2026)
올리브영은 CJ그룹 계열의 국내 최대 헬스앤뷰티 스토어입니다. 2026년 현재 전국 1,300여 개 매장과 오늘드림(3시간 즉시 배송) 서비스를 운영하며, 글로벌 K-뷰티 플랫폼으로 해외 직구 서비스도 확장하고 있습니다.
고객센터에서 처리 가능한 주요 서비스
온라인몰 주문·배송 문의
오늘드림 즉시 배송 안내
반품·교환 신청
뷰티포인트 멤버십 문의
상품 불량 신고
해외 직구 서비스 안내
생활서비스 고객센터 이용 안내
생활서비스 고객센터에서는 매장 안내, 온라인 주문·배송, 반품·교환, 멤버십 포인트 적립·사용, 앱 오류 신고, 불편 접수 등을 처리합니다.
💡 Tip 1. 편의점·패스트푸드 고객센터는 가맹점 개별 운영이라 본사에서 직접 해결이 어려울 수 있습니다. 방문 매장에 먼저 문의하세요.
💡 Tip 2. 숙박 예약 취소 환불은 플랫폼 정책과 숙소 정책이 다를 수 있습니다. 취소 전 환불 규정을 반드시 확인하세요.
꼭 알아두세요 · 2026년 주요 변경사항
⚠️ 오늘드림 서비스는 매장 재고 기준이므로 상품에 따라 이용 불가할 수 있습니다. 올리브영 VIP·VVIP 등급은 연간 구매액 기준으로 산정됩니다.
올리브영 자주 묻는 질문 (FAQ)
올리브영 고객센터 번호?
1599-8008입니다.
오늘드림 배송 가능 지역은?
앱에서 배송 가능 여부를 확인하세요.
반품 방법은?
앱에서 반품 신청 후 매장 방문 또는 택배 반송이 가능합니다.
멤버십 등급은?
뷰티포인트 적립 실적에 따라 일반·VIP·VVIP로 구분됩니다.
기프트카드 사용처는?
올리브영 전 매장 및 온라인몰에서 사용 가능합니다.
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