배달/음식 · 2026년 최신
배달의민족(배민) 고객센터 · 전화번호 및 이용 안내
배달의민족 주문, 환불, 쿠폰, 가게 등록 서비스 문의를 제공합니다.
배달의민족(배민) 소개 (2026)
배달의민족(배민)은 우아한형제들이 운영하는 국내 1위 음식 배달 플랫폼입니다. 2026년 현재 배민1(단건 배달), 배민오더(포장), 배민B마트(즉시 배달), AI 수요 예측 배차 시스템을 운영합니다.
고객센터에서 처리 가능한 주요 서비스
주문 현황 조회 및 취소
배달 지연·오배달 신고
환불·보상 신청
배민포인트 조회·사용
가게 등록 및 광고 상담
배민라이더스 문의
배달/음식 고객센터 이용 안내
배달 앱 고객센터에서는 주문 취소·변경, 배달 지연 문의, 환불 신청, 리뷰 관련 문의, 가게 등록 등을 처리합니다.
💡 Tip 1. 주문 취소는 가게가 수락하기 전에만 가능하므로 취소가 필요하면 빠르게 앱에서 신청하세요.
💡 Tip 2. 배달 지연은 날씨·거리에 따라 발생할 수 있으며, 앱 내 실시간 위치 추적으로 확인 가능합니다.
꼭 알아두세요 · 2026년 주요 변경사항
⚠️ 배민 주문 취소는 가게 수락 전에만 앱에서 가능합니다. 수락 후 취소는 가게 측과 협의가 필요하며 고객센터를 통해 도움받을 수 있습니다.
배달의민족(배민) 자주 묻는 질문 (FAQ)
배민 고객센터 번호?
1600-0987입니다.
주문 취소 방법은?
앱에서 접수 전 취소 가능하며, 이후는 가게에 직접 문의하세요.
배민포인트 사용은?
앱 결제 시 사용 가능합니다.
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